Conditions de livraison

La société AVS-SA basée à Malonne, en province de Namur, est avant tout un e-commerce et un commerce de proximité.

AVS-SA propose des conditions de livraison gratuites et rapides pour les régions de Namur et Charleroi dans les zones proches de la cave et la livraison partout en Belgique et pays limitrophes sous les conditions définies en détail ci-dessous.

Livraison dans les 5 jours Livraison gratuite par nos soins dans les zones définies ci-après

AVS-SA possède un dépôt en Belgique Nous possèdons une cave située dans la région Namuroise

AVS-sa livre également en express AVS-sa livre également en express sous conditions en accord avec Jacques Verpoorten

Notre service

  • Nous mettons tous nos soins à vous servir dans les délais les plus brefs, dès le départ de votre commande. Des livraisons express peuvent être assurées sur demande.
  • Nous assurons la livraison gratuitement de votre commande dans les zones desservies par nos soins et dans les conditions détaillées ci-dessous.
  • La livraison est fournie par le service Bpost pour les commandes inférieur ou égal à 12 bouteilles.
  • Pour des commandes supérieur à 12 bouteilles un transporteur spécialisé en assure la livraison.
  • Les vins sont livrés dans des cartons adaptés à leurs modes de transport.
  • Si aucune condition de livraison ne vous est proposée à la commande prenez contact avec Jacques Verpoorten. Contact : info@avs-sa.be – Tel. : +32 81 44 46 28 et mobile : +32 473 29 30 53

Livraison Gratuite

  • Dans les 2 régions proches de la cave qui sont définies par le code postal de votre adresse de livraison ; livraison gratuite dans les 5 jours par nos soins :
    • Région namurois
    • Région de Charleroi
Pour que cette livraison soit gratuite la commande doit-être d’un minimum de 90,00 €.

Enlèvement des marchandises à la cave 

  • Enlèvement sur rendez-vous en accord avec Jacques Verpoorten, contact : info@avs-sa.be – Tel. : +32 81 44 46 28 et mobile : +32 473 29 30 53.
  • L’enlèvement s’efectuera dans le sticte respect du protocole des précautions sanitaires en vigueur.
  • Adresse : AVS-SA, Vivier, 27 – 5020 Malonne

Livraison avec frais de port

Pour les autres régions de Belgique non desservies par nos soins , le délai de livraison est de 2 à 5 jours avec les frais de transport calculés lors de la commande.

Détail des frais de transport :

  • De 1 à 6 bouteilles : 9,50 €
  • de 7 à 12 bouteilles : 12,50 €
  • de 13 à 18 bouteilles : 15,50 €
  • de 19 à 24 bouteilles : 23,00 €
  • de 25 à 36 bouteilles : 26,00 €
Pour une commande > ou = à 250 € la livraison est gratuite partout en Belgique

Livraison à l’étranger

Hors Belgique, vous devez prendre contact avec Jacques Verpoorten qui vous proposera les meilleures conditions de port.

contact : info@avs-sa.be et tél. : +32 81 44 46 28 et Mobil : +32 473 29 30 53

Conditions particulières

  • Livraison non conforme
    • Nos transporteurs assurent la livraison de vos vins dans les meilleurs conditions, en cartons spécialement adaptés au transport du vin. Si vous remarquez que le colis n’est pas conforme, abîmé, bouteilles cassées, refusez la marchandise en indiquant la raison du refus sur le bordereau de réception (le transporteur est responsable de la livraison du colis dont il a accepté le transport).
  • Conditions de retour
    • Vous avez acheté un produit sur le site e-commerce AVS-SA et vous souhaitez le retourner.
    • Quelle qu’en soit la raison, vous pouvez vous rétracter et nous retourner votre achat.
    • Vous disposez d’un délai de 15 jours à partir de la réception de votre commande pour  vous rétracter et de 14 jours suivant la communication de votre décision, pour nous retourner votre produit complet.
    • Ce retour n’est possible que pour les produits neufs dont le bouchon, le contenu et la bouteille en elle-même sont intacts.
  • Elusion de notre responsabilité
    • La société AVS-SA ne pourra être tenue responsable d’un retard de livraison occasionné par le transporteur ou de tout autre impondérable lié aux conditions empêchant le transport.
    • La société AVS-SA ne pourra être tenue responsable d’une éventuelle rupture de stock qui entraînerait un retard de livraison de la commande.

N’hésitez pas à contacter Jacques Verpoorten qui est à votre disposition pour tous renseignements concernant votre commande.

contact : info@avs-sa.be – Tel. : +32 81 44 46 28 et mobile : +32 473 29 30 53